お年寄りに敬語使ってますか
こんにちは！
ネイリストのための
キャリアコンサルタント
接客マナー講師
三ッ矢玲子です。
最近、
髪の黒染めをやめた母。
髪が白くなったとたんに、
お年寄り扱いされる…と
嘆いていました。
そんな母が先日デパートで
シャツを見ていたところ
店員に
「素敵でしょ！きっと似合うわよー」
と声をかけられた、とのこと。
？？？友達か…！？
母曰く、
私がおばあさんだから
優しくしてくれたんだと思うけど、
お年寄りナメてるわね！
と憤慨していました。
確かに！
接客業ならもちろん絶対に
NGですが、
道でお年寄りが困っている時などに、
「おばあちゃん、大丈夫？」
なんて声を掛けたことが、
私も過去にあった記憶があります。
その時の自分の気持ちを考えてみると、
◆私がなんとか助けてあげる
◆かわいそうと思っている
◆敬語を使わない方が優しい感じがする
恐らくこんな感じ。
…。
なんという上から眼線…。
恥ずかしい…。
お年寄りを、
自分のフィルターを通して
見ていました。
これは、
サロンワークでのカウンセリグや
キャリアカウンセリグでも、
気をつけなければ
ならないことです。
母のほんの少しの愚痴から
気づかされる大きなこと。
コッソリ感謝した
夏のひとときでした。
お読みいただき、
ありがとうございました！
画像は江戸川の花火！
大迫力で、
感動しました(^^)
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