お年寄りに敬語使ってますか

こんにちは!
ネイリストのための
キャリアコンサルタント
接客マナー講師
三ッ矢玲子です。

最近、
髪の黒染めをやめた母。

髪が白くなったとたんに、
お年寄り扱いされる…と
嘆いていました。

そんな母が先日デパートで
シャツを見ていたところ
店員に

「素敵でしょ!きっと似合うわよー」

と声をかけられた、とのこと。

???友達か…!?


母曰く、
私がおばあさんだから
優しくしてくれたんだと思うけど、
お年寄りナメてるわね!
と憤慨していました。

確かに!

接客業ならもちろん絶対に
NGですが、

道でお年寄りが困っている時などに、
「おばあちゃん、大丈夫?」

なんて声を掛けたことが、
私も過去にあった記憶があります。

その時の自分の気持ちを考えてみると、

◆私がなんとか助けてあげる
◆かわいそうと思っている
◆敬語を使わない方が優しい感じがする

恐らくこんな感じ。

…。
なんという上から眼線…。

恥ずかしい…。

お年寄りを、
自分のフィルターを通して
見ていました。

これは、
サロンワークでのカウンセリグや
キャリアカウンセリグでも、
気をつけなければ
ならないことです。

母のほんの少しの愚痴から
気づかされる大きなこと。

コッソリ感謝した
夏のひとときでした。

お読みいただき、
ありがとうございました!

画像は江戸川の花火!
大迫力で、
感動しました(^^)

Nail&Manners ReikoMitsuya

ネイリストのための キャリアコンサルタント キャリアカウンセラー 接客マナー講師 三ッ矢玲子です 「Nail&Manners」は、 ネイルの「技術」、「接客マナー」、「キャリアプラニング」を、 日本ネイリスト協会本部認定講師、 マナーOJTインストラクター、 国家資格キャリアコンサルタント の三ッ矢玲子が、実践的にレクチャー、支援を致します。

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