ソーシャルマナーセミナー行いました
こんにちは!(^^)!ネイリストのための接客マナー講師
三ツ矢玲子です。
先日、株式会社ジオベック様にて、
ソーシャルマナー講座3級を開催致しました。
ほどんどの社員の皆様が
「営業職」ということでしたが、
「営業」とは究極の接客業!
お客様の心を掴み、自分のファンになって
いただくために、ソーシャルマナーは
とても役立ちます^^
みなさんとても真摯な姿勢で取り組んでいただけました。
セミナー後のアンケートではほとんどの方が
「言葉遣い」
を学びたい!とのことした。
言葉遣いは、
・敬語
・TPOに応じた話し方
・会話の仕方
などとても深いもの。
お客様との対話が、ビジネス成功の鍵となることを
皆さん実感されていらっしゃるのですね!
私もまだまだ勉強です!
私自身、とても学びの多いセミナーでございました。
ジオベック様、ありがとうございました。
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